本文介绍: 当客户与企业发生互动时,比如浏览了公司网站、阅读了您发送的邮件、在社交媒体上提及了您的品牌,您都会收到通知提醒。在Zoho CRM中即可收发邮件,并查看与客户的所有来往邮件,还可以跟踪邮件是否被打开。借助合适的CRM工具,销售活动可以更加高效,比如安排客户拜访、创建报价单等等。还可以让客户、供应商和合作伙伴通过CRM门户查看、添加或编辑信息,从而节省团队的时间和精力。在CRM中,数据分析功能扮演着重要的角色。在 Zoho CRM中管理产品、库存、价格表、供货商,快速创建销售报价单、订单、合同等等。
竞争日益激烈,企业需要更加高效地管理客户关系,以获取更多的商机。为此,许多企业选择使用CRM系统。在CRM中,数据分析功能扮演着重要的角色。下面就来详细说说,CRM系统数据分析与报表功能对企业来说重要吗?
在CRM中,与客户通过多种渠道联系沟通。当客户与企业发生互动时,比如浏览了公司网站、阅读了您发送的邮件、在社交媒体上提及了您的品牌,您都会收到通知提醒。在Zoho CRM中即可收发邮件,并查看与客户的所有来往邮件,还可以跟踪邮件是否被打开。
1.报表:实时报表可让您深入了解各种指标,如销售趋势、市场投入、销售活动和团队绩效。
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