本文介绍: 预订和管理:家政系统可以帮助顾客预订家政服务,并确保服务达到期望标准。在预订过程中,顾客可以选择服务类型、时间、地点、价格等信息,并能够查看家政工人的资质认证和相关服务评价。安全和保险功能:家政服务涉及到大量的资产和人力资源以及安全问题,因此,家政系统应考虑实现安全和保险功能。客户评价和家政服务推荐功能:家政系统应该能够记录顾客对家政服务的评价,并使用数据分析工具来实现家政服务推荐功能。系统中需要储存家政工人的个人资料、工作经验、认证信息、评价等记录,以及顾客的订单信息、历史服务、评价等信息。
家政系统的功能主要包括以下几个方面:
预订和管理:家政系统可以帮助顾客预订家政服务,并确保服务达到期望标准。在预订过程中,顾客可以选择服务类型、时间、地点、价格等信息,并能够查看家政工人的资质认证和相关服务评价。服务管理人员可以通过系统跟进预订情况,安排家政工人、分配任务,并生成服务订单。
信息管理:家政系统应该能够帮助家政服务公司管理家政工人和客户的信息。系统中需要储存家政工人的个人资料、工作经验、认证信息、评价等记录,以及顾客的订单信息、历史服务、评价等信息。
在线支付和账单管理:家政系统可以提供在线支付和账单管理功能,让顾客更加方便快捷地支付账单。系统还需要生成持久的账单记录,并提供发票、报表等各种管理功能。
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